Politica Cookies

Introducere

Aceasta pagina explica modul in care Debarasare Cluj, site disponibil la adresa debarasarecluj.ro, trateaza datele si preferintele vizitatorilor. Continutul este informativ si descrie practicile de baza pentru un site static de prezentare servicii de debarasare in Cluj-Napoca si judetul Cluj.

Date pe care ni le poti transmite

Prin formularul de pe site poti completa nume, telefon, email, localitate sau cartier, tipul debarasarii, etajul, informatia despre lift, volumul estimativ si mesajul tau. Formularul nu trimite date catre server. El construieste un mesaj local in browser si deschide WhatsApp, unde tu decizi daca trimiti sau nu mesajul.

Scopul folosirii informatiilor

Informatiile transmise voluntar sunt folosite pentru a raspunde la solicitari, pentru a estima preturi orientative, pentru a programa interventii si pentru a clarifica detalii legate de acces, volum, greutate si tipul obiectelor. Nu folosim datele pentru vanzarea catre terti.

Comunicare prin WhatsApp, telefon si email

Daca ne contactezi prin WhatsApp, telefon sau email, datele tale sunt prelucrate in mediul respectiv conform setarilor si politicilor furnizorului acelui serviciu. Recomandam sa nu trimiti informatii sensibile care nu sunt necesare pentru estimarea lucrarii.

Cookie-uri si stocare locala

Site-ul foloseste localStorage pentru a retine alegerea ta privind bannerul cookie: accept sau refuz. Aceasta informatie ramane in browserul tau si are rol functional, pentru ca bannerul sa nu apara la fiecare vizita. Site-ul nu are nevoie de cookie-uri agresive pentru functionare.

Linkuri externe

Site-ul poate contine link catre WhatsApp si linkuri de email sau telefon. Cand accesezi aceste servicii, parasesti site-ul nostru si se aplica regulile platformei respective. Nu putem controla modul in care acele platforme proceseaza datele.

Securitate si limitari

Site-ul este static si nu include conturi de utilizator sau baze de date publice. Totusi, nicio comunicare online nu poate fi considerata complet lipsita de risc. Trimite doar informatiile necesare pentru identificarea lucrarii de debarasare si evita date personale inutile.

Drepturile tale

Poti solicita informatii despre datele transmise, poti cere corectarea sau stergerea lor din evidentele noastre de comunicare, in masura in care acestea exista si pot fi identificate. Pentru cereri, foloseste adresa [email protected] sau numarul de telefon afisat pe site.

Actualizari

Aceasta pagina poate fi actualizata cand se schimba modul de lucru, structura site-ului sau cerintele legale aplicabile. Versiunea publicata pe site este cea valabila la momentul accesarii.

Pastrarea informatiilor

Informatiile pe care le trimiti voluntar prin WhatsApp, telefon sau email pot fi pastrate doar atat cat este necesar pentru discutia despre lucrare, programare, estimare, facturare daca va fi cazul sau clarificarea unei solicitari. Nu cerem date personale care nu sunt utile pentru serviciul de debarasare. Pentru o estimare obisnuita sunt suficiente numele, telefonul, zona, cateva poze si detalii despre acces.

Cookie-uri functionale

Bannerul cookie retine alegerea prin localStorage. Daca accepti sau refuzi, browserul pastreaza optiunea pentru ca mesajul sa nu fie afisat repetat. Poti sterge aceasta alegere din setarile browserului prin stergerea datelor locale ale site-ului. Refuzul cookie-urilor nu blocheaza accesul la pagini, la numarul de telefon, la WhatsApp sau la informatiile despre servicii.

Principii de lucru

Prelucram cat mai putine informatii, folosim datele doar pentru raspuns si programare, comunicam prin canalele alese de tine si nu vindem datele catre terti. Daca primim din greseala informatii care nu sunt necesare pentru lucrare, acestea nu sunt folosite in alt scop. Scopul site-ului este prezentarea serviciilor si facilitarea contactului rapid.

Controlul tau asupra comunicarii

Poti opri comunicarea oricand, poti cere sa nu mai fii contactat pentru o solicitare veche si poti reveni cu detalii doar cand doresti programarea lucrarii. Daca discutia ramane doar la nivel de estimare si nu se programeaza interventia, nu este necesar sa ne trimiti adresa exacta.

Contact

Pentru intrebari despre confidentialitate sau cookie-uri, contacteaza Debarasare Cluj la [email protected], telefon 07xx xxx xxx, Cluj-Napoca, Judetul Cluj, Romania.